常见问题

点劵/VIP
什么是点劵,如何获取点劵?
点券为可在本站中购买漫画内容的电子货币。
您可通过本站[ 储值 ]页面进行购买
亦可通过活动获得免费优惠点券。
使用点券购买的漫画章节可永久保存并重复阅览。
为什么要开通VIP会员?
升级VIP会员, 可无限制阅览网站内的所有收费内容。
VIP过期后, 则无法重新阅览过去观看过的收费作品
开通VIP会员之后, 持有的点券咋办?
账号已有的点券并不会因为开通了VIP会员而失效。
VIP有效期内, 阅览收费内容无需花费点劵。
储值问题
付款后没有给我的账户增加点劵或VIP会员?
出现这个问题,首先我们感到很抱歉,
但请您不要着急,也不需要担心。
这类问题一般是没按二维码收款页提示
的金额付款或网络异常导致。
请联系[QQ客服]提供付款APP的账单给我们处理。
注:截图需含具体的付款时间和金额 。
关于储值后的退款问题?
由于点劵和VIP会员卡为特殊虚拟商品
如果储值购买点劵或升级VIP会员成功后
将无法支持退款。
请在储值前考虑清楚再确定付款。
其他问题
忘记或遗失密码时?
点击这里,填写相关帐号的安全邮箱申请重置
系统将发信您的电子信箱协助您重置密码。
密码重置的信件有可能被跑到垃圾邮件夹中,
如收件夹中未收到信件时,请查看是否在垃圾箱。
如果无法自助重置密码邮件,请联系客服协助找回。
注:人工客服为保证会员账号安全,
请提供帐号信息和付款APP的付款账单信息截图,
否则客服将不受理
网络已连接却无法观看漫画?
请尝试以下步骤,确定是否为网络故障导致的问题:
1. 请尝试刷新页面,如果刷新还是不显示
请关闭手机或电脑的网络连接再重新打开
2. 若您使用的是WIFI网络,请尝试重新启动路由器。
若确定不是网络的问题后,问题仍旧持续发生
请[点击这里]反馈情况
请问客服营运时间是?
周一至周五服务时间:
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周末与公休日为非上班时间
因此回覆的速度会较慢,请您见谅。
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